Konfliktmoderation ist reaktiv, d.h. sie beschäftigt sich mit vorhandenen, meist akuten Konfliktsituationen und ist erst durch einen erfolgreich durchlaufenen Prozess präventiv. Gearbeitet wird an interpersonellen Konflikten (zwischen Personen, nicht innerhalb einer Person). In diesem Seminar arbeiten wir mit der Moderationsmethode als Werkzeug im Konfliktmanagement.
Sie erwerben auf Basis Ihrer Vorkenntnisse der Moderationsmethode die Fähigkeiten, in Konfliktsituationen mit Mitteln der Konfliktmoderation zielgerichtet zu handeln und Konflikte zu klären.
Dauer: 2 Tage