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Konfliktmanagement

  • 18Schritte

Infos

Im Arbeitsleben kommt es mitunter zu Konflikten. Sie sind nicht wünschenswert, aber oft nicht zu vermeiden. Berufliche Herausforderungen führen nicht selten zu Stress – und wenn die Nerven blank liegen und man unter Druck steht, vergreift man sich schnell im Ton. Man sagt Dinge, die man so gar nicht meint, und eigentlich kleine Streitereien wachsen zu großen Krisen an. Für den betrieblichen Frieden ist es natürlich am besten, wenn Streitigkeiten gar nicht erst entstehen. Da sie sich aber nicht immer vermeiden lassen, ist es wichtig, bestehende Konflikte zu lösen. Ein gutes Konfliktmanagement hilft dabei, Lösungen zu finden und Krisen zu meistern. Ziele des Kurses: + Sie kennen die verschiedenen Arten von Konflikten und können diese anhand von Strategien in Ihrem Alltag lösen. Inhalte: + Konfliktarten + Einstellung zu Konflikten + Konfliktlösungsstrategien Das erwartet Sie: + 7 x Videoimpulse (21 min.) + 3 x Podcast/Audiodatei (9 min.) + E - Book + 5x Quick Tipp Karten + Übungen/ Checklisten + Quiz + Zertifikat

Die Teilnahme an diesem Programm ist über die App von Wix möglich.

Programmleiter

Preis

59,00 €

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