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Konfliktmanagement

Dies ist nicht das Ende

Im (nicht nur) betrieblichen Alltag wird es immer wieder zu Konflikten kommen.

Das liegt bereits in der Natur der Sache, da unterschiedliche Aufgaben,

unterschiedliche Ansichten und unterschiedliche Zielstellungen zusammentreffen.

Wir dürfen aber den Konflikten nicht aus dem Wege gehen, sondern sollten mit

dazu beitragen, dass diese gelöst werden. Sie erhalten wertvolle Informationen, wie

sie Ihre persönliche Konfliktfähigkeit steigern und in Konfliktsituationen sicher und

souverän agieren können.

Ziel und Nutzen des Seminars

Sie gehen Ihren Konflikten nicht aus dem Weg, sondern lösen diese In Zukunft unter

Anwendung der erlernten Methoden sicher und nachhaltig.

Inhalte des Seminars

  • Konfliktarten

  • Erkennen des eigenen Umgangs mit Konflikten

  • Störungen und Missverständnisse

  • Konfliktstufen

  • Lösungsstrategien

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